보건복지부는 "10월 30일부터 복지로를 통한 온라인 신청 절차를 대폭 간소화한다"고 2026-10-29에 밝혔어요. 바뀐 자리는 둘이에요. 배우자 동의는 "같은 시간, 같은 공간에 함께 있지 않아도 배우자 동의 절차가 가능하도록" 바뀌어 "배우자에게 문자 메시지로 동의 절차를 진행할 수 있는 누리집 주소가 전송되고", 서류는 추후 제출을 골라 신청을 먼저 끝낼 수 있어요.
기초연금은 신청자와 배우자의 소득·재산을 함께 보고 정하기 때문에, 부부라면 배우자의 금융정보 제공 동의가 필요해요. 그동안 온라인 신청은 이 동의와 서류 단계에서 많이 멈췄어요. 복지부가 든 숫자로 2025년 신청자 887,431명 가운데 온라인으로 신청한 사람은 29,903명(3.4%)이었어요. 같은 보도자료는 온라인 신청 중단 사유로 2,467건 가운데 정보제공 동의 917건(37.2%), 구비서류 작성 937건(38%)을 들었어요.
복지로에서 끝까지 가는 순서
- 복지로에 로그인해 기초연금 신청서를 써요.
- 배우자가 있으면 배우자 휴대전화로 동의 주소가 문자로 가요. 배우자가 그 주소를 열어 동의해요.
- 서류는 지금 첨부하거나 추후 제출 가운데 하나를 골라요.
- 수급희망 이력관리를 함께 신청할지 정해요(아래 구획).
- 신청을 마쳐요.
- 추후 제출을 골랐다면 서류를 준비해 온라인으로 올리거나 창구에 가져가요.
동의는 배우자 휴대전화에서 해요. 모르는 주소가 담긴 문자로 보고 배우자가 지나칠 수 있으니, 신청 전에 문자가 간다고 말해 두면 단계가 덜 끊겨요.
추후 제출을 골랐을 때
보도자료는 추후 제출이 가능해져 "중간에 온라인 신청을 포기하지 않고 신청을 완료할 수 있게 되었다"고 적고, 각주에 "추후 제출 선택 시, 서류를 준비한 후 온라인 또는 방문하여 제출 가능"이라고 달았어요.
낼 서류는 복지로 기초연금 안내(2020-12-07 등록)에 신분증, 통장 사본, 배우자 금융정보 제공 동의서, 임대차계약서(해당하는 경우)로 적혀 있어요. 6년 전 글이라, 이번에 바뀐 배우자 문자 동의가 동의서 종이를 대신하는지는 그 글로는 알 수 없어요.
수급희망 이력관리를 같이 누르는 자리
복지부 보도자료는 기초연금을 신청할 때 수급희망 이력관리도 한 번에 함께 신청할 수 있다고 했어요. 이번에 대상이 되지 않으면 5년 동안 해마다 두 번 이력을 조사하고, 그사이 받을 수 있는 형편이 되면 기초연금을 신청한 것으로 본다는 내용이에요. 선정기준액 근처에 있는 집이라면 이 칸이 다시 신청하는 수고를 덜어 주는 장치예요. 선정기준액은 기초연금 선정기준액 글에 있어요.
온라인 대신 창구로 가는 길
복지로 기초연금 안내는 신청처로 읍·면사무소, 주민센터, 국민연금공단 지사, 복지로 온라인을 들고, 문의는 보건복지상담센터 129와 국민연금공단 1355로 적었어요.
2018-12-27 복지로 공지는 모바일 신청을 열면서 대상자나 배우자가 외국 국적인 경우, 인증서가 없는 경우, 사실혼·사실이혼인 경우, 부부가 동시에 신청하는 경우 등을 온라인으로 신청할 수 없는 경우로 들었어요. 이런 경우라면 창구가 먼저예요. 가족이 대신 창구에 가는 길은 가족이 대신 신청할 수 있나 글에 있어요.
확인하지 못한 것
- 추후 제출을 고른 뒤 서류를 언제까지 내야 하는지, 끝내 내지 않으면 어떻게 되는지. 2026-10-29 보도자료에 적혀 있지 않아요.
- 온라인 신청 중단 2,467건이 어느 기간의 숫자인지. 보도자료는 887,431명 줄에는 2025년을 달았지만 이 줄에는 연도를 적지 않았어요.
- 2018년 공지의 온라인 불가 경우가 2026-10-30 간소화 뒤에도 그대로인지, 공지의 "인증서"에 지금의 간편인증이 들어가는지. 2026-10-30에 복지로 신청 화면으로 맞대 보지 못했어요.
- 신청 뒤 결과를 받기까지 걸리는 기간, 복지로 모바일 앱에서도 같은 흐름인지.
- 수급희망 이력관리 문장은 보도자료 요약으로 옮겼어요. 원문 낱말과 다를 수 있어요.
신청할 수 있는 시기는 만 65세 생일과 묶여 있어요. 언제부터인지는 만 65세는 생일날부터일까 글에 따로 셈해 두었어요.
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근거
이 글의 숫자
| 2026-10-30 | 복지로 기초연금 온라인 신청 절차 간소화 시행일보건복지부 · 배우자 동의는 모바일로 바로, 추가 서류 제출은 나중에(2026-10-29) · 2026-10-29 기준 |
|---|---|
| 3.4% | 2025년 기초연금 신청자 887,431명 가운데 온라인 신청자 29,903명의 비율보건복지부 · 배우자 동의는 모바일로 바로, 추가 서류 제출은 나중에(2026-10-29) · 2026-10-29 기준 |
| 38% | 온라인 신청 중단 2,467건 가운데 구비서류 작성 단계에서 멈춘 937건(보도자료에 이 줄의 기간 표기 없음)보건복지부 · 배우자 동의는 모바일로 바로, 추가 서류 제출은 나중에(2026-10-29) · 2026-10-29 기준 |
| 37.2% | 같은 2,467건 가운데 정보제공 동의 단계에서 멈춘 917건보건복지부 · 배우자 동의는 모바일로 바로, 추가 서류 제출은 나중에(2026-10-29) · 2026-10-29 기준 |
- 보건복지부 · 배우자 동의는 모바일로 바로, 추가 서류 제출은 나중에(2026-10-29)
- 복지로 · 기초연금 안내(2020-12-07 등록)
- 복지로 공지 · 기초연금 신청 모바일 오픈(2018-12-27)
법령과 공단 공고가 바뀌면 이 글도 고칩니다. 신청 전 최종 확인은 담당 기관이나 정부24에서 하세요.



